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Wir sind das Hotel Ko15, ein modernes Stadthotel im historischen Ambiente der Lübecker Altstadt. Täglich besuchen uns bis zu 150 Gäste. Damit sich diese in unserer wunderschönen Hansestadt wie zuhause fühlen, bewirtschaften wir 34 Hotelzimmer in bester Lage am Koberg sowie zwei Appartementhäuser im Herzen der Altstadtinsel.
Du suchst eine abwechslungsreiche Ausbildung, die Dich so richtig fit für Deine Zukunft macht? Du möchtest in ein junges Team, das Deine Talente fördert und Dir vom ersten Tag an Vertrauen und Verantwortung schenkt? Du verwirklichst gern eigene Ideen und möchtest lernen, wie Du Projekte erfolgreich organisierst und führst?
Dann suchen wir DICH für eine Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) zum nächstmöglichen Einstiegspunkt.
Unser junges und innovatives Team arbeitet seit mittlerweile zehn Jahren sehr erfolgreich in der Hotellerie Branche. Wir wollen aber noch besser werden und weiterwachsen. Genau dafür brauchen wir DICH!
Die Ausbildung in einem Hotel bietet Dir viele praktische Erfahrungen. Neben Deiner Arbeit im Büro begegnest Du Gästen verschiedenster Nationen, gestaltest Zimmerpreise, unterstützt die Entwicklung neuer Produkte und Services, analysierst die Wirtschaftlichkeit und Abläufe verschiedener Abteilungen und lernst noch Vieles mehr.
Unsere aktuellen und ehemaligen Auszubildenen stehen Dir, von Beginn der Ausbildung bis zur Abschlussprüfung mit Rat und Tat zur Seite. So meisterst Du auch die schulische Ausbildung an der Hanse-Schule für Wirtschaft und Verwaltung erfolgreich.
Langweilig wird Dir dabei nicht, denn bei uns gibt es immer etwas zu erleben. Dazu gehört auch, dass Du selbst mal im Hotel übernachtest und in die Gastrolle schlüpfst, um Verbesserungsmöglichkeiten aufzuspüren.
Wenn Du also
- gern mit anderen Menschen kommunizierst,
- keine Scheu vor der englischen Sprache hast,
- freundlich und professionell auftrittst,
- mit Freude lernst und selbstständig arbeitest,
- zuverlässig und flexibel bist,
dann schick uns Deine Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail oder aber per Post zu. Gerne bieten wir Dir zudem die Möglichkeit, schon vor Beginn Deiner Ausbildung ein Praktikum bei uns zu machen.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Wer täglich ein leckeres und gesundes Frühstück für bis zu 150 Gäste bereiten möchte, der braucht ein starkes Team, das auch an arbeitsreichen Tagen fest zusammenhält. Um unser Team noch stärker zu machen, brauchen wir SIE!
Ihr Profil:
- Sie sind pünktlich, gut organisiert und sehr zuverlässig. Wenn Ihr Team eine helfende Hand braucht, unterstützen Sie gern.
- Unsere Gäste behandeln Sie wie Ihre eigenen. Sie begegnen Ihnen mit einem freundlichen Lächeln und haben ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.
- Qualität ist Ihnen wichtig. Sie bereiten jedes Frühstück so zu, als würden Sie es selbst einnehmen. Menschen einen schönen Start in den Tag zu bereiten, liegt Ihnen am Herzen.
Wenn Ihnen all diese Punkte genauso wichtig sind wie uns, erwarten Sie die folgenden Aufgaben:
- Zubereitung und Anrichten des Buffets
- Kaffee-Service am Platz
- Auffüllen der Speisen und Getränke am Buffet
- Reinigung des Frühstückraumes und des Geschirrs
- Abräumen der Tische
Falls Sie noch keine Erfahrungen im Frühstücksservice haben, sammeln Sie diese sehr schnell bei uns. Wichtig ist, dass Sie Ihre Arbeit mit Freude und großer Leidenschaft für Qualität ausüben und ein unterstützendes Mitglied unseres Teams werden möchten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Täglich wünschen sich bis zu 150 Gäste möglichst viel qualitative Erlebniszeit. Um diesem Wunsch bestmöglich zu entsprechen, setzen wir auf zügige, auch personenlose Check-Ins, eine umfassende Gästebetreuung sowie ein zielführendes Informationsangebot für die örtlichen Freizeit- und Erlebnismöglichkeiten.
Doch vor allem bilden wir vom Auszubildenden bis zur Geschäftsführung ein starkes Team, das auch an arbeitsreichen Tagen fest zusammenhält. Um unser Team noch stärker zu machen und nach zehn erfolgreichen Jahren weiter wachsen zu können, brauchen wir SIE!
Ihr Profil:
- Sie sind pünktlich, gut organisiert und sehr zuverlässig. Wenn Ihr Team eine helfende Hand braucht, unterstützen Sie gern.
- Sie verstehen sich als herzlicher Gastgeber und behandeln unsere Gäste wie Ihre eigenen. Sie begegnen Ihnen mit einem freundlichen Lächeln und haben ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.
- Serviceorientierung ist Ihnen wichtig. Probleme nutzen Sie als Chance, die Erwartungen Ihrer Gäste mittels schneller und unkomplizierter Lösungen zu übertreffen.
Wenn Ihnen all diese Punkte genauso wichtig sind wie uns, erwarten Sie die folgenden Aufgaben:
- (Telefonische) Reservierungsannahme und -eingabe
- Durchführung von An- und Abreisen in deutscher und englischer Sprache
- Gästebetreuung (Tipps zur Freizeitgestaltung, Hilfestellung beim Gepäck, Abhilfe bei Mängeln, etc.)
- Reklamationsannahme und -bearbeitung
- Führen der Lobby-Bar
- Führen und Kontrollieren der Kasse
- Organisatorische Tätigkeiten sowohl im Front- als auch Back-Office
- Qualitätskontrollen (Room-Check, Sauberkeit der öffentlichen Bereiche, Frühstück, etc.)
- Abteilungsübergreifende Abstimmung und Überwachung von Aufgaben
- Bei Bedarf: Abteilungsübergreifende Unterstützung im Frühstück und Housekeeping
Ihre Aufgaben bewältigen Sie entweder im Früh- oder Spätdienst während unserer Rezeptionszeiten von 7 bis 22 Uhr bzw. bei Unterstützungsaufgaben im Frühstück bereits ab 6 Uhr. Nachtdienste brauchen Sie bei uns nicht leisten, da unser Hotel von 22 bis 7 Uhr geschlossen ist.
Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Dienstleistungssektor. Wenn Sie noch keine Erfahrungen in der Hotellerie haben, sammeln Sie diese sehr schnell bei uns.
Wichtig ist, dass Sie Ihre Arbeit mit Freude und großer Leidenschaft für Qualität ausüben und ein unterstützendes Mitglied unseres Teams werden möchten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Täglich wünschen sich bis zu 150 Gäste möglichst viel qualitative Erlebniszeit. Um diesem Wunsch bestmöglich zu entsprechen, setzen wir auf zügige, auch personenlose Check-Ins, eine umfassende Gästebetreuung sowie ein zielführendes Informationsangebot für die örtlichen Freizeit- und Erlebnismöglichkeiten.
Doch vor allem bilden wir vom Auszubildenden bis zur Geschäftsführung ein starkes Team, das auch an arbeitsreichen Tagen fest zusammenhält. Um unser Team noch stärker zu machen und nach zehn erfolgreichen Jahren weiter wachsen zu können, brauchen wir SIE!
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungssektor, idealerweise in der Hotellerie.
- Sie sind pünktlich, gut organisiert und sehr zuverlässig. Wenn Ihr Team eine helfende Hand braucht, unterstützen Sie gern.
- Sie verstehen sich als herzlicher Gastgeber und behandeln unsere Gäste wie Ihre eigenen. Sie begegnen Ihnen mit einem freundlichen Lächeln und haben ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.
- Serviceorientierung ist Ihnen wichtig. Probleme nutzen Sie als Chance, die Erwartungen Ihrer Gäste mittels schneller und unkomplizierter Lösungen zu übertreffen.
Wenn Ihnen all diese Punkte genauso wichtig sind wie uns, erwarten Sie die folgenden Aufgaben:
- (Telefonische) Reservierungsannahme und -eingabe
- Durchführung von An- und Abreisen in deutscher und englischer Sprache
- Gästebetreuung (Tipps zur Freizeitgestaltung, Hilfestellung beim Gepäck, Abhilfe bei Mängeln, etc.)
- Reklamationsannahme und -bearbeitung
- Führen der Lobby-Bar
- Führen und Kontrollieren der Kasse
- Organisatorische Tätigkeiten sowohl im Front- als auch Back-Office
- Qualitätskontrollen (Room-Check, Sauberkeit der öffentlichen Bereiche, Frühstück, etc.)
- Abteilungsübergreifende Abstimmung und Überwachung von Aufgaben
- Bei Bedarf: Abteilungsübergreifende Unterstützung im Frühstück und Housekeeping
Ihre Aufgaben bewältigen Sie entweder im Früh- oder Spätdienst während unserer Rezeptionszeiten von 7 bis 22 Uhr bzw. bei Unterstützungsaufgaben im Frühstück bereits ab 6 Uhr. Nachtdienste brauchen Sie bei uns nicht leisten, da unser Hotel von 22 bis 7 Uhr geschlossen ist.
Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen im Dienstleistungssektor. Wenn Sie noch keine Erfahrungen in der Hotellerie haben, sammeln Sie diese sehr schnell bei uns.
Wichtig ist, dass Sie Ihre Arbeit mit Freude und großer Leidenschaft für Qualität ausüben und ein unterstützendes Mitglied unseres Teams werden möchten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Wer täglich über 50 Wohn- und Schlafzimmer gemütlich herrichten, über 50 Badezimmer reinigen und auch sonst alles sauber und ordentlich halten will, der braucht ein starkes Team, das auch an arbeitsreichen Tagen fest zusammenhält. Um unser Team noch stärker zu machen, brauchen wir SIE!
Ihr Profil:
- Sie sind pünktlich, gut organisiert und sehr zuverlässig. Wenn Ihr Team eine helfende Hand braucht, unterstützen Sie gern.
- Unsere Gäste behandeln Sie wie Ihre eigenen. Sie begegnen Ihnen mit einem freundlichen Lächeln und haben ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.
- Details sind Ihnen wichtig. Sie pflegen jedes Zimmer so, als würden Sie es selbst bewohnen. Menschen ein schönes zuhause zu bereiten, liegt Ihnen am Herzen.
Wenn Ihnen all diese Punkte genauso wichtig sind wie uns, erwarten Sie die folgenden Aufgaben:
- Zwischenreinigung von Hotelzimmern (Bettenmachen, Handtuchwechsel, Müllentsorgung)
- Komplette Endreinigung von Hotelzimmern und Appartements
- Reinigung von Funktionsräumen (Rezeption, Fahrstuhl, Flure)
Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen in der Reinigung eines Hotels haben. Wenn Sie noch keine Erfahrungen in diesem Bereich haben, sammeln Sie diese sehr schnell bei uns.
Wichtig ist, dass Sie Ihre Arbeit mit Freude und großer Leidenschaft für Qualität ausüben und ein unterstützendes Mitglied unseres Teams werden möchten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Wer täglich über 50 Wohn- und Schlafzimmer gemütlich herrichten, über 50 Badezimmer reinigen und auch sonst alles sauber und ordentlich halten will, der braucht ein starkes Team, das auch an arbeitsreichen Tagen fest zusammenhält. Um unser Team noch stärker zu machen, brauchen wir SIE!
Ihr Profil:
- Sie sind pünktlich, gut organisiert und sehr zuverlässig. Wenn Ihr Team eine helfende Hand braucht, unterstützen Sie gern.
- Unsere Gäste behandeln Sie wie Ihre eigenen. Sie begegnen Ihnen mit einem freundlichen Lächeln und haben ein offenes Ohr für Ihre Wünsche.
- Details sind Ihnen wichtig. Sie pflegen jedes Zimmer so, als würden Sie es selbst bewohnen. Menschen ein schönes zuhause zu bereiten, liegt Ihnen am Herzen.
Wenn Ihnen all diese Punkte genauso wichtig sind wie uns, erwarten Sie die folgenden Aufgaben:
- Zwischenreinigung von Hotelzimmern (Bettenmachen, Handtuchwechsel, Müllentsorgung)
- Komplette Endreinigung von Hotelzimmern und Appartements
- Reinigung von Funktionsräumen (Rezeption, Fahrstuhl, Flure)
Idealerweise verfügen Sie bereits über Erfahrungen in der Reinigung eines Hotels haben. Wenn Sie noch keine Erfahrungen in diesem Bereich haben, sammeln Sie diese sehr schnell bei uns.
Wichtig ist, dass Sie Ihre Arbeit mit Freude und großer Leidenschaft für Qualität ausüben und ein unterstützendes Mitglied unseres Teams werden möchten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontaktdaten
- E-Mail-Adresse: Karriere@ko15.de
- Telefonnummer: 0451 7907732
- Adresse: Koberg 12-15 23552 Lübeck